阿瑛手工坊提供无障碍退换货，如果是质量问题，请姐妹拍照传给我们，我们自己承担邮费。（仓库出货前都会经过严格质检，姐妹们签收的时候一定要检查外包装是否完整，当面拆开检查。）；如果不是质量问题，来回邮费姐妹们自己承担。
由于实体店和加盟同在经营，库存庞大，而且数据变化太快，所以容易出现断货情况很普遍，有可能是前几分钟询问还有货，过几分钟就没有了。不能接受和理解这种情况的买家，请一定不要拍哦。本店不设留货服务，下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货，只要您提出退款申请，我们也会及时给您退款，并会在下次购买优先给您留货的。
由于阿瑛手工坊的姐妹遍布全国各地，本店合作的快递公司为韵达快递，如韵达快递不到的请备注转发EMS，我们不发其他快递，不接受快递指定。
因为和其它快递公司无合作关系，所以一旦出现丢件损件问题，很难得到解决，还请尽量使用我们合作的快递公司。因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。
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( 2009-12-27 12:40:08 )
